隱私權政策

最後更新：2024.03.11

本隱私政策描述了 HAZEL TRADE LIMITED（“網站”、“我們”、“我們的”或“我們的”）在您訪問、使用我們的服務或從 www.wonz.vip（“網站”）購買商品或以其他方式與我們溝通時，如何收集、使用和披露您的個人信息（統稱為“服務”）。在本隱私政策中，“您”和“您的”指的是您作為服務的用戶，無論您是客戶、網站訪問者，還是根據本隱私政策收集的其他個人信息。

請仔細閱讀本隱私政策。通過使用和訪問任何服務，您同意按照本隱私政策所述的方式收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隱私政策，請不要使用或訪問任何服務。

本隱私政策的變更

我們可能不時更新本隱私政策，包括反映我們的做法變更或出於其他操作、法律或監管原因。我們將在網站上發布修訂後的隱私政策，更新“最後更新”日期，並採取適用法律要求的其他措施。

我們如何收集和使用您的個人資訊

為了提供服務，我們收集並在過去12個月內從各種來源收集有關您的個人信息，如下所述。我們收集和使用的信息根據您與我們的互動方式而有所不同。

除了以下列出的特定用途外，我們可能會使用我們收集的有關您的信息與您進行交流，提供服務，遵守任何適用的法律義務，執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或其他人的權利。

我們收集的個人資訊

我們獲取的個人資訊類型取決於您如何與我們的網站互動以及使用我們的服務。當我們使用“個人資訊”這個術語時，我們指的是能夠識別、與您相關、描述或可以與您聯繫的資訊。以下部分描述了我們收集的個人資訊的類別和具體類型。

我們直接從您那裡收集的信息

您通過我們的服務直接提交給我們的信息可能包括：

- 基本聯絡資料，包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件。
- 訂單資訊包括您的姓名、帳單地址、運送地址、付款確認、電子郵件地址、電話號碼。
- 帳戶資訊，包括您的用戶名、密碼、安全問題。
- 購物資訊，包括您查看的商品、放入購物車的商品或添加到願望清單的商品。
- 客戶支持信息，包括您選擇在與我們的通信中包含的信息，例如，通過服務發送消息時。

某些服務的功能可能需要您直接向我們提供有關您自己的某些信息。您可以選擇不提供這些信息，但這樣做可能會阻止您使用或訪問這些功能。

我們通過 餅乾 收集的信息

我們還會自動收集有關您與服務互動的某些信息（“使用數據”）。為此，我們可能會使用 cookies、像素和類似技術（“Cookies”）。使用數據可能包括有關您如何訪問和使用我們的網站及您的帳戶的信息，包括設備信息、瀏覽器信息、網絡連接信息、您的 IP 地址以及其他有關您與服務互動的信息。

我們從第三方獲得的信息

最後，我們可能會從第三方獲取有關您的信息，包括可能代表我們收集信息的供應商和服務提供商，例如：

- 支持我們網站和服務的公司，例如 Shopify。
- 我們的支付處理商會收集支付信息（例如，銀行賬戶、信用卡或借記卡信息、帳單地址），以處理您的付款，從而履行您的訂單並向您提供您所要求的產品或服務，以便履行我們與您的合同。
- 當您訪問我們的網站、打開或點擊我們發送給您的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或我們合作的第三方可能會使用在線追蹤技術（如像素、網絡信標、軟件開發工具包、第三方庫和Cookies）自動收集某些信息。

我們從第三方獲得的任何信息將根據本隱私政策進行處理。我們不對第三方提供給我們的信息的準確性負責或承擔責任，並且不對任何第三方的政策或做法負責。欲了解更多信息，請參見下方的部分，第三方網站和鏈接。

我們如何使用您的個人資訊

- 提供產品和服務。我們使用您的個人信息來提供服務，以履行我們與您的合同，包括處理您的付款、履行您的訂單、向您發送與您的帳戶、購買、退貨、交換或其他交易相關的通知、創建、維護和管理您的帳戶、安排運送、促進任何退貨和交換，以及使您能夠發表評論。
- 行銷與廣告。我們使用您的個人資訊進行行銷和促銷目的，例如通過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷通訊，以及向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資訊來更好地定制我們網站及其他網站上的服務和廣告。
- 安全與防詐騙。我們使用您的個人信息來檢測、調查或採取行動以應對可能的欺詐、非法或惡意活動。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任保護您的帳戶憑證安全。我們強烈建議您不要與任何人分享您的用戶名、密碼或其他訪問詳細信息。如果您認為您的帳戶已被入侵，請立即與我們聯繫。
- 與您溝通。我們使用您的個人信息來為您提供客戶支持並改善我們的服務。這是出於我們的合法利益，以便能夠對您做出回應，為您提供有效的服務，並維持我們與您的商業關係。

Cookies

像許多網站一樣，我們在我們的網站上使用 Cookies。關於我們使用的與 Shopify 相關的 Cookies 的具體信息，請參見 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookies 來支持和改善我們的網站和服務（包括記住您的操作和偏好），進行分析並更好地理解用戶與服務的互動（基於我們的合法利益來管理、改善和優化服務）。我們也可能允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用 Cookies，以更好地定制我們網站及其他網站上的服務、產品和廣告。

大多數瀏覽器默認會自動接受 Cookies，但您可以選擇通過瀏覽器控制設置來刪除或拒絕 Cookies。請記住，刪除或阻止 Cookies 可能會對您的使用體驗產生負面影響，並可能導致某些服務，包括某些功能和一般功能，無法正常運作或不再可用。此外，阻止 Cookies 可能無法完全防止我們與第三方（例如我們的廣告合作夥伴）共享信息的方式。

我們如何披露個人資訊

在某些情況下，我們可能會根據本隱私政策向第三方披露您的個人信息，以滿足合法目的。這些情況可能包括：

- 與代表我們提供服務的供應商或其他第三方（例如，IT管理、支付處理、數據分析、客戶支持、雲存儲、履行和運輸）。
- 與商業和行銷夥伴合作，包括 Shopify，提供服務並向您廣告。[[商家注意：如果使用 Shopify 的廣告服務，例如 Shopify 受眾，請插入以下句子]] [例如，我們使用 Shopify 來支持與第三方服務的個性化廣告]。我們的商業和行銷夥伴將根據他們自己的隱私通知使用您的信息。
- 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方披露某些信息時，例如為您運送產品或通過您使用社交媒體小工具或登錄集成，均需您的同意。
- 與我們的附屬公司或在我們的企業集團內，基於我們的合法利益來經營成功的業務。
- 在與商業交易（如合併或破產）相關的情況下，遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令和類似請求）、執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或其他人的權利。

在過去的12個月中，我們披露了以下類別的個人信息和敏感個人信息（以*標示）關於用戶，目的是為了上述“我們如何收集和使用您的個人信息”和“我們如何披露個人信息”中所述的目的：

Category:

- 識別信息，例如基本聯絡資料和某些訂單及帳戶信息
- 商業資訊，例如訂單資訊、購物資訊和客戶支持資訊
- 網際網路或其他類似的網路活動，例如使用數據

收件人類別：

- 代表我們執行服務的供應商和第三方（例如網際網路服務提供商、支付處理商、履行合作夥伴、客戶支持合作夥伴和數據分析提供商）
- 商業和行銷夥伴
- Affiliates

我們不會出於推斷您的特徵而使用或披露敏感個人信息。


在過去12個月中，我們已經「出售」和「分享」（根據適用法律的定義）個人信息，以從事廣告和營銷活動，具體如下。

個人資訊類別

- 識別信息，例如基本聯絡資料和某些訂單及帳戶信息
- 商業資訊，例如購買的產品或服務的記錄以及購物資訊
- 網際網路或其他類似的網路活動，例如使用數據

收件人類別

- 商業和行銷夥伴

用戶生成內容

本服務可能讓您發表產品評論和其他用戶生成的內容。如果您選擇將用戶生成的內容提交到服務的任何公共區域，則該內容將是公開的，任何人都可以訪問。

我們無法控制誰將能夠訪問您選擇提供給他人的信息，也無法確保擁有該信息的各方會尊重您的隱私或保持其安全。我們不對您公開提供的任何信息的隱私或安全負責，也不對您披露或從第三方獲得的任何信息的準確性、使用或誤用負責。

第三方網站及連結

我們的網站可能提供指向由第三方運營的網站或其他在線平台的鏈接。如果您跟隨鏈接到未與我們關聯或控制的網站，您應該查看他們的隱私和安全政策以及其他條款和條件。我們不保證也不對這些網站的隱私或安全負責，包括在這些網站上找到的信息的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的信息，包括您在第三方社交網絡平台上分享的信息，也可能被服務的其他用戶和/或這些第三方平台的用戶查看，且不受我們或第三方使用的限制。我們包含這些鏈接並不意味著對這些平台上內容或其所有者或運營者的任何認可，除非在服務中另有披露。

兒童數據

本服務不適合兒童使用，我們也不會故意收集任何有關兒童的個人信息。如果您是提供我們其個人信息的兒童的父母或監護人，您可以使用以下提供的聯繫方式與我們聯繫，要求刪除該信息。

截至本隱私政策生效日期，我們並未實際知悉我們「分享」或「出售」（根據適用法律的定義）16歲以下個人的個人信息。


您的信息的安全性和保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或不可穿透的，我們無法保證「完美的安全性」。此外，您發送給我們的任何信息在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的渠道與我們交流敏感或機密信息。

我們保留您的個人信息的時間長短取決於不同的因素，例如我們是否需要該信息來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合同和政策。

您的權利和選擇

根據您居住的地點，您可能擁有與您的個人信息相關的以下某些或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅在某些情況下適用，並且在某些情況下，我們可能會根據法律的允許拒絕您的請求。

- 訪問/知情權。您可能有權要求訪問我們持有的有關您的個人信息，包括與我們使用和分享您的信息的方式相關的詳細信息。
- 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們所持有的有關您的個人信息。
- 更正權。您可能有權要求我們更正我們所持有的有關您的不準確個人信息。
- 可攜性權利。您可能有權獲得我們持有的有關您的個人信息的副本，並在某些情況下和某些例外情況下要求我們將其轉移給第三方。


- 拒絕銷售、分享或定向廣告的權利。您可能有權要求我們不“銷售”或“分享”您的個人信息，或選擇不處理您的個人信息以用於被視為“定向廣告”的目的，這些定義在適用的隱私法中。請注意，如果您在啟用全球隱私控制拒絕偏好信號的情況下訪問我們的網站，根據您的位置，我們將自動將此視為對您用於訪問網站的設備和瀏覽器的“銷售”或“分享”信息的拒絕請求。


- 限制和/或選擇不使用和披露敏感個人信息的權利。您可能有權指示我們限制我們對敏感個人信息的使用和/或披露，僅限於執行服務或提供一般個體合理預期的商品所必需的範圍。
- 處理限制：您可能有權要求我們停止或限制對個人信息的處理。
- 撤回同意：當我們依賴同意來處理您的個人信息時，您可能有權撤回此同意。
- 上訴：如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權對我們的決定提出上訴。您可以通過直接回覆我們的拒絕來進行上訴。
- 管理通訊偏好：我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時使用我們發送給您的電子郵件中的退訂選項選擇不再接收這些郵件。如果您選擇退訂，我們仍然可能會向您發送非促銷電子郵件，例如有關您的帳戶或您所下訂單的郵件。

您可以在我們的網站上或通過以下提供的聯繫方式行使任何這些權利。

我們不會因為您行使任何這些權利而對您進行歧視。我們可能需要從您那裡收集信息以驗證您的身份，例如您的電子郵件地址或帳戶信息，然後才能對請求提供實質性的回應。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供您授權他們代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接與我們驗證您的身份。我們將根據適用法律的要求及時回應您的請求。


我們使用 Shopify 的廣告服務，例如 Shopify Audiences，來幫助個性化您在第三方網站上看到的廣告。要限制使用這些廣告服務的 Shopify 商家使用您的個人資訊，請訪問 https://privacy.shopify.com/zh。

投訴

如果您對我們如何處理您的個人信息有任何投訴，請使用以下提供的聯繫方式與我們聯繫。如果您對我們對您投訴的回應不滿意，根據您居住的地點，您可能有權通過使用以下列出的聯繫方式向我們提出上訴，或向當地數據保護機構提出投訴。

國際用戶

請注意，我們可能會將您的個人信息轉移、存儲和處理到您所居住的國家以外的地方，包括美國。您的個人信息也會由這些國家的員工和第三方服務提供商及合作夥伴進行處理。
如果我們將您的個人信息轉移出歐洲，我們將依賴於公認的轉移機制，例如歐洲委員會的標準合同條款，或英國相關主管機關發出的任何等效合同，除非數據轉移至已被確定提供足夠保護水平的國家。

聯絡我們

如果您對我們的隱私實踐或本隱私政策有任何疑問，或者如果您想行使任何可用的權利，請致電或發送電子郵件至 payment@wonz.com。